Zo maak je onderhoud smart

Smart buildings, smart bediening en slimme werkplekken kennen we, maar DOCC CONTROL gaat nog een stap verder: smart onderhoud van je gebouw. Met DOCC CONTROL organiseer je het onderhoud van je gebouw vanuit één krachtige oplossing. Met daarachter vele slimmigheden.

HOE WERKT
SMART ONDERHOUD?

Doorloop de volgende vier stappen en je onderhoud is smart.

Stap 1: Installeer de DOCC CONTROL app

De DOCC Control app is voor iOS en vind je in de appstore. Voor andere devices is er een webapplicatie. Toegang vraag je aan via het registratieformulier

  • Download de app.
  • Voeg plattegronden van het gebouw toe.
  • Geef objecten aan op de plattegrond (cv-ketel, printers, etc).
  • Stel het team samen dat samenwerkt (eigenaar, facility manager, verantwoordelijke voor een ruimte, onderhoudsmonteur, etc.).
  • Voeg praktische documenten toe (aankoopnota’s, handleidingen, etc.).

Stap 2: Stel Smarttickets in

De volgende stap is het slim organiseren van het melden van onderhoudsissues. Daarvoor gebruiken we Smartticketing. 

  • De app neemt je stap voor stap mee en legt je uit hoe je de verschillende meldingen kunt instellen.
  • Stel apparaten in om direct met de app te communiceren.
  • Plaats Nodes op batterijen als ergens geen kabels zijn, zij geven de boodschappen door.
  • Voeg eenmalig (verplicht) periodiek onderhoud in. 
  • Plak smartstickers op plekken waar gebruikers onderhoud kunnen melden

Stap 3: Communiceren via DOCC Control

Het melden van een probleem is nu makkelijk. Nu het afwerken nog. Zo werk je met plezier samen!

  • Dankzij de eerder gedefinieerde rollen en bevoegdheden zijn de lijnen tussen alle betrokkenen helder. 
  • Het ticket wordt makkelijk toegekend aan een fixer. 
  • In de app wordt bij het object alle informatie verschaft die nodig is. Bestanden als manuals en plattegronden, maar ook foto’s of filmpjes van de actuele situatie.

Stap 4: Overzicht en inzicht door rapportages

  • Ontvang helder overzicht over de status van het gebouw.
  • Verder inzicht in (openstaande) tickets.
  • De performance van installateurs wordt duidelijk weergegeven.
  • Doordat in de app veel data wordt verzameld en gecombineerd, kun je onderhoud vóór zijn of inzicht hebben waar je het kunt uitstellen.

WAT HEB JE NODIG OM ONDERHOUD SMART TE MAKEN?

Naast een innovatieve applicatie, heeft DOCC Control ook diverse kostenefficiënte hardware oplossingen om onderhoud slimmer te maken. Je gebruikt ze voor apparaten of plekken die niet kunnen communiceren en waar je geen kabels wilt trekken. 

WAT IS SMART ONDERHOUD?

Smart betekent naast innovaties juist het maken van slimme combinaties en verbindingen met bestaande oplossingen. Met smart onderhoud van DOCC CONTROL is dat niet anders. Zo werkt het. 

People to people


In de DOCC CONTROL app verbinden we alle mensen die iets met onderhoud te maken hebben: de eigenaar, de facility manager, de gebruikers van het pand, de mensen die de problemen oplossen, noem maar op. Door rollen toe te kennen, kan iedereen helder met elkaar communiceren.

Mens + techniek

We combineren de kracht van mensen en gebouwen. Mensen sturen hun observaties in, terwijl ook systemen, apparaten en installaties worden ingesteld op het signaleren van onderhoudsissues. In de app komen ze samen in een overzichtelijk dashboard.

Internet of things

DOCC CONTROL kan verbonden worden met bijna alle bestaande systemen en apparaten die een signaal doorgeven. Dankzij The Internet of Things zijn de mogelijkheden eindeloos. DOCC CONTROL maakt gebruik van LORA technologie wat een groot draadloos bereik garandeert. Is er ergens geen elektriciteit, of is er een standalone applicatie, dan kan een DOCC CONTROL Node op batterij met de app communiceren.

Data verzamelen


Een smart systeem is natuurlijk niet compleet zonder data uit de tickets te halen. Deze informatie wordt uit het hele gebouw verzameld en gecombineerd in een centraal rapportage systeem om inzichten te verkrijgen. Zo kun je zelfs de noodzaak voor onderhoud voorspellen. Uiteraard zorgen wij ervoor dat deze data veilig wordt opgeslagen.